Video: Gizmag navštevuje "digitálne najmodernejšie maloobchodné skúsenosti vo svete"

Anonim

Video: Gizmag návštevy "najviac digitálne pokročilé maloobchodné skúsenosti vo svete "

elektronika

Ben Coxworth

15. februára 2014

18 obrázkov

Vstup do nového high-tech vlajkového obchodu SportChek

IBM každoročne uverejňuje zoznam trendov v oblasti technológií, ktoré predpovedá, že v nasledujúcich piatich rokoch bude mať veľký vplyv na náš život. Vo svojom poslednom zozname spoločnosť urobila pomerne prekvapujúcu predpoveď, že fyzické maloobchodné predajne sa stanú oveľa populárnejšími ako internetové obchody. Budú tak využívať technológie, ktoré ponúkajú zákazníkom viac pôsobivé, interaktívne nakupovanie, než by mohli jednoducho sedieť vo svojom počítači. Kanadská spoločnosť FGL Sports musí byť ochotná spoznať túto novú nákupnú sezónu, pretože práve otvorila to, čo opisuje ako "digitálne vyspelé a personalizované maloobchodné skúsenosti na svete". Táto skúsenosť má podobu novej Obchod s športovým tovarom SportChek, ktorý sa nachádza v meste Edmonton, Alberta West Edmonton Mall.

Pokiaľ ide o tvrdenie svetového rekorda, skutočne ide o čísla. Okrem iného má vlajkový obchod viac ako 800 obrazoviek s informáciami o 220 kanáloch, viac ako 1200 metrov štvorcových digitálne premietaného obsahu a 250 zamestnancov, ktorí pomáhajú zákazníkom využívať interaktívnu technológiu. "Vďaka extenzívnym hodnoteniam maloobchodného predaja na celom svete našimi manažérmi, marketingovými tímami a týmom obchodných operácií nie je tam nič, čo by v sebe spájalo toľko prvkov v prostredí tehál a malty, " povedal Matt Dellandrea, manažér FGL Školenie o produktoch nám to povedalo.

Niektoré konkrétne príklady týchto prvkov zahŕňajú ...

  • Veľkoformátové dotykové displeje, ktoré zisťujú značky RFID na tovar, takže môžu prezentovať informácie o produktoch, ktoré zákazníci držia
  • Transparentné krabice, ktoré zobrazujú hmatateľné produkty, ale s animovaným informačným textom a grafikou prekrytou na prednom paneli
  • Centrum analýzy chôdze, ktoré elektronicky vyhodnocuje, ako zákazníci chodia a chodia pri nosení rôznych typov obuvi
  • Oblasti simulátorov, ktoré umožňujú zákazníkom vyskúšať si golfové palice, bicykle a horolezecké vybavenie (posledný z nich využíva vertikálny bežiaci pások Climbstation)
  • Komunitné centrum, kde zamestnanci pomáhajú zákazníkom používať veľkoformátovú dotykovú obrazovku na vyhľadávanie informácií o miestnych športových kluboch a podujatiach

V každom prípade máte nápad. Môžete vidieť rozsiahlejší zoznam technológií v našej fotogalérii, a navyše si môžete pozrieť niektoré z príkladov, ktoré vás zaujímajú v našej videokurzii obchodu v spodnej časti stránky.

Vzhľadom na to, že nové miesto SportChek bolo otvorené len pred týždňom, bude zaujímavé vidieť, ako sa veci vyvíjajú. Je určite ambiciózny, aj keď nemôže byť lacný, a West Ed Mall určite videl jeho podiel na ďalších veľkých, ambicióznych maloobchodných experimentoch, ktoré prišli a odišli. V každom prípade, ak má byť IBM presvedčený, vlajkový obchod nám ponúka skrúšený pohľad smerom, ktorým môžu v konečnom dôsledku všetky obchody smerovať.

Interaktívny smerovač, ktorý používa mapy a obrázky na usmerňovanie zákazníkov do rôznych častí obchodu

Jeden z zobrazovacích políčok, ktorý prekrýva elektronický obsah nad pohľadom na skutočný produkt

Stredisko analýzy chôdze, kde zákazníci vidia presne, ako sa pohybujú pri nosení rôznych druhov obuvi

Obrazovka strediska analýzy chôdze, zobrazujúca zábery z oboch kamier

Jeden z dotykových obrazoviek, ktorý identifikuje produkty zákazníkov podľa ich značiek RFID a následne zobrazí interaktívny obsah

Komunitné centrum, kde zamestnanci pomáhajú zákazníkom vyhľadávať informácie o miestnych športových aktivitách a podujatiach

Wintersteiger Mercury lyže a snowboard-tuning stroj

Blízky pohľad na snowboard prechádza Wintersteiger

Obrazovka trenažéra bicyklov na virtuálnej realite Tacx

Cyklický trenažér Tacx pre virtuálnu realitu, ktorý umožňuje zákazníkom vyskúšať skutočné bicykle na počítačových cestách alebo cestách

Vertikálny bežiaci pás Climbstation pre skúšku horolezeckej výstroje

Systém mapovania projekcií, ktorý zobrazuje vlastný obsah na manekúne

Špeciálny dresový kiosk Silver Crystal umožňuje zákazníkom vytvoriť si vlastné jedinečné dresy

Softvér na analýzu videa Swing Catalyst hodnotí výkyvy zákazníkov

Virtuálna golfová loptička FlightScope, ktorá sa používa v spojení so softvérom Swing Catalyst

Kempová skúšobná oblasť je vybavená zasúvateľným vetracím ventilátorom, takže je bezpečné vypaľovať kachle v interiéri

Jedna z obrovských premietacích obrazoviek známa ako "The Monolith"

Vstup do nového high-tech vlajkového obchodu SportChek